Tekninen tuki

Palvelemme numerossa

Avoinna:

Maanantaista torstaihin: klo 10 - 16

Perjantaisin: klo 10 - 15

Tarjoamme takuuhuollon kaikkiin Gorenje-tuotteisiin. Lisätiedot löydät tuotteen mukana toimitetusta laatuhuoltovihkosesta. Tämä kertoo luottamuksestamme teknologiaamme ja tuotteiden laatuun, josta olemme huolehtineet jo yli 60 vuoden ajan.

Tukipalvelu

Jos tarvitset neuvoja tai huoltoa laitteellesi, ota yhteyttä Gorenje-huoltoon. Kaikki huoltokeskukset on varustettu yleisimmillä varaosilla, joten laitekorjaukset ovat nopeita useimmissa tapauksissa. Löydä lähin huoltoyksikkösi.

Lisää

Tilaa palvelu

Voit tilata huoltotoimenpiteen yhdellä numerolla tai jokaisesta huoltoyksiköstä, mutta se onnistuu nopeiten verkkosivujemme kautta.

Lisää

Service commitment by Gorenje

Gorenjelle on ensisijaisen tärkeää tarjota asiakkailleen laadukasta palvelua. Olemme sitoutuneet tarjoamaan asiakkaille parasta ja tiedämme, että maine on ansaittava joka päivä. Tämän johdosta Gorenje antaa seuraavat asiakaspalvelulupaukset:

Koulutamme jatkuvasti omaa ja liikekumppaniemme henkilöstöä, jotta voimme aina tarjota ylivertaista laatua ja ammattimaista asiakaspalvelua.
Meillä on pohjoismainen asiakaspalvelukeskus, joka toimii maanlaajuisesti.
Kokenut ja asiantunteva henkilöstömme tarjoaa teknistä opastusta ja tukea.
Huolehdimme mahdollisista ongelmistasi ja tiedotamme säännöllisesti asiasi etenemisestä.
Vastaamme puheluihisi ja kaikkeen viestintäännopeasti ja tehokkaasti.
Jos huoltokutsua tarvitaan, erikoisteknikkomme ottaa sinuun yhteyttä 24 tunnin sisällä ilmoituksesta.
Pyrimme korjaamaan laitteen kuntoon heti ensimmäisellä kerralla.
Käytämme vain alkuperäisiä varaosia.

Asennusohje

TÄRKEÄ TURVALLISUUSTIEDOTE KOSKIEN TIETTYJÄ JÄÄKAAPPI/PAKASTINMALLEJA